Réparabilité : le Groupe SEB s’investit

Premier acteur du petit équipement domestique à avoir mis en place un engagement de réparabilité de 10 ans pour ses produits, le Groupe SEB se montre une nouvelle fois pionnier avec le lancement des premiers forfaits réparation à prix fixe pour ses marques Rowenta, Moulinex, Seb, Calor, Krups et Tefal. Et ce, à un prix inférieur à un renouvellement de l’appareil ! Le prix est fixe, quelles que soient la panne ou les pièces nécessaires à la réparation. Connaître le prix à l’avance, sans avoir à faire de demande de devis préalable : tout est pensé pour faciliter la décision du consommateur à faire réparer son produit. On n’achète un forfait réparation que si le produit le nécessite un jour et ce, jusqu’à au moins 10 ans après l’achat du produit. De plus, la réparation donne gratuitement droit à une nouvelle garantie complète du produit pendant 6 mois.